S pomocou Online vstúpil AEGON do sveta virtuálnej správy
Od začiatku októbra je virtuálna správa dostupná aj v Maďarsku, pretože vďaka spoločnosti Onlinet Kft. AEGON Hungary ako prvá používa túto formu správy ako priekopníka inovatívnych služieb v štyroch vidieckych mestách vrátane Szolnoku a Ceglédu.
Spoločnosť AEGON Hungary bola vždy v popredí zavádzania inovácií a odvážne preberala potenciálne súvisiace riziká. Našli správnu spoločnosť na realizáciu svojich plánov, pretože tohtoročný Onlinet Kft., 10-ročná garážová spoločnosť pôsobiaca na štyroch kontinentoch sveta, sa rozrástla na jedného z popredných svetových výrobcov a dodávateľov telefonátov a interaktívnych informácií pre zákazníkov. riešenia.
"Bolo jasné, že chceme pracovať s Onlinetom, pretože už v Dánsku vytvorili podobný systém a vybudovali sieť troch obcí pre jednu obec." Toto sú skúsenosti, ktoré sme potrebovali, nechceli sme nechať implementáciu na náhodu. “ - odpovedal Imre Pintér, koordinátor projektu, na otázku, prečo bol Onlinet Kft. poverený vytvorením inovatívnej služby.
Manažéri spoločnosti Onlinet Kft. Vítali pozvanie s veľkým potešením. „Je nám cťou, že nám spoločnosť AEGON Hungary zverila technickú implementáciu služby, ktorá bola v Maďarsku doposiaľ unikátna. Je rovnako dôležité, aby sme boli dobre prijatí, pretože chceme, aby si ostatní všimli, že existujú efektívnejšie a nákladovo efektívnejšie administratívne riešenia. “ - povedal pri slávnostnom odovzdaní László Pénzes, marketingový riaditeľ spoločnosti Onlinet Kft.
Zamestnanci spoločnosti AEGON Hungary môžu pomocou virtuálnej správy poskytovať svojim zákazníkom komplexnejšie služby a zároveň uľaviť svojim kolegom pracujúcim v Budapešti a na vidieku.
Systém sa veľmi ľahko používa, a to tak, aby ho mohli ľahko používať aj tí, ktorí v počítačových technológiách skutočne nevedia. Doterajšie skúsenosti a spätná väzba sú mimoriadne pozitívne a zákazníci sú najčastejšie prekvapení, keď sa na obrazovke objaví usmievavá tvár vzdialeného agenta, pretože v krajine to ešte nezažili.
zdroj: tlačová správa
