Video call centrum v Telekome

Centrum videohovorov nie je priemerný videochat: počas rozhovoru referent zákazníkovi v zornom poli zviditeľní proces administrácie a objednávania.

Samozrejmosťou sú technické podmienky využívania služby na strane klienta, okrem zodpovedajúceho internetového pripojenia a formátu prehliadača je potrebné aj optimálne rozlíšenie obrazovky, program a ak sa chce klient aj zviditeľniť, webkamera.

Novinka je bezplatná, ale generuje dátový prenos, čo môže byť v závislosti od poskytovateľa služieb a tarifného balíka nákladné. Centrum videohovorov je k dispozícii každý deň v týždni od 8:00 do 22:00.