Elektronické opatrovateľky sú drahé
Počas dlhých letných dní je ľahké upútať pozornosť vašich detí tabletom alebo smartfónom alebo elektronickou opatrovateľkou. Bez kontroly a správneho nastavenia zabezpečenia však tí najmenší môžu v krátkom čase minúť státisíce forintov na virtuálne hry.
AG DATA varuje, že je bežné, že deti bez dozoru minú viac alebo menej peňazí z kreditných kariet svojich rodičov na rôzne virtuálne produkty, napríklad na nákup hračkárskych doplnkov. Mimoriadne prípady sa stávajú napríklad aj na Vianoce 2015, dieťa v hre o Jurský park minulo takmer 1,6 milióna forintov na rôznych dinosaurov. Po kontaktovaní tlače Apple v tomto prípade nahradil rodičom škodu - aj keď by to nebol povinný.
Obchodný model je dobre známy: samotnú hru si môžete zadarmo stiahnuť, nazýva sa freemium. Ak si však chcete kúpiť inú postavu alebo sa v hre pohybovať rýchlejšie, musíte siahnuť do vrecka. A niekedy dosť hlboké.
Podľa nemeckého prieskumu z roku 2016 štvrtina detí vo veku 6-13 rokov hrá denne alebo takmer denne na smartfóne a 29 percent niekoľkokrát týždenne. To je dostatočne presvedčivý dôvod pre rodičov, aby sa bližšie pozreli na to, akú aplikáciu a ako hrajú ich deti.
Pri nákupe v obchode Google Play alebo Apple App Store alebo len vtedy, ak si stiahnete bezplatnú hru, budete tiež musieť poskytnúť platné informácie o kreditnej karte. Poučení z predchádzajúcich prípadov, Apple App Store je predvolene nastavený tak, aby pri nákupoch a nákupoch v aplikácii vždy vyžadoval heslo. To sa však dá nezodpovedne uľahčiť tak, že obchod nastavíte tak, aby po 15 minútach od zadania hesla znova nepýtal heslo.
Ak zariadenie nepožiada o heslo, ale už má uložené informácie o kreditnej karte, dieťa si môže ľahko kúpiť ďalšie hry alebo herné príslušenstvo bez toho, aby si uvedomovalo dôsledky.
Ako sa môžeme brániť?
Porozprávajme sa s naším dieťaťom a sledujme, aké hry majú radi a ktoré hrajú. Pokojne si sadnite a zahrajte si odbočku, aby ste hru nielen spoznali, ale poskytli aj základ pre začatie konverzácie.
Pozrime sa na základné nastavenia internetových obchodov a ustanovujeme, že každý nákup je možné vykonať iba po zadaní hesla - a heslo si nechajte pre seba. Ak už máte staršie dieťa, ktoré má vlastné zariadenie, prediskutujte s ním problém online nakupovania. Ak je to možné, pri registrácii zariadenia vášho dieťaťa uvádzame údaje o takmer prázdnej kreditnej karte - systém nekontroluje, či sa za kartou nachádzajú peniaze. Ak chce vaše dieťa minúť vreckové na virtuálne hry, kúpte mu darčekovú kartu Google Play alebo Apple App Store - môžeme si byť teda istí, že míňate iba sumu, ktorú máte k dispozícii.
AG DATA upozorňuje na skutočnosť, že je užitočné nainštalovať si do telefónov a tabletov používaných deťmi bezpečnostnú aplikáciu. Je to potrebné aj pre antivírusovú ochranu v operačnom systéme Android, ale môžete tiež nastaviť, ako dlho môže vaše dieťa používať telefón, a tiež môžete nastaviť heslo na otváranie určitých aplikácií, napríklad obchodu alebo hier. Panické tlačidlo nachádzajúce sa v ochrannom softvéri tiež zvyšuje bezpečnosť dieťaťa, nie jeho nákupy. Po stlačení telefón okrem aktuálnych súradníc GPS odošle aj preddefinovaný text na nastavené telefónne čísla.
